Мастерство Активного Слушания

Развивайте глубокие коммуникативные навыки, которые изменят ваши отношения в личной жизни и карьере. Наши программы помогают людям по всему Казахстану находить общий язык и строить доверие.

Узнать о программе

Наш Путь Развития

2018
Основание Центра
Мария Конашева, специалист по межличностным коммуникациям, основала центр в Алматы после 8 лет работы в области психологического консультирования. Первые курсы посетили 25 человек.
2020
Расширение в Астану
Открытие второго офиса позволило охватить северные регионы страны. Разработали специальную методику для казахстанского менталитета общения, учитывающую культурные особенности.
2022
Онлайн Платформа
Запустили дистанционное обучение, что сделало курсы доступными жителям всех регионов Казахстана. За два года онлайн-формат выбрали более 800 участников.
2024
Корпоративные Программы
Начали сотрудничество с крупными казахстанскими компаниями. Провели тренинги для руководящего состава КазМунайГаз, Казпочты и других организаций.
2025
Международное Признание
Наша методика получила сертификацию Международной Ассоциации Коммуникативных Навыков. Планируем открытие филиалов в Шымкенте и Актобе к концу года.

Как Развить Навык Активного Слушания

Пять практических шагов, которые вы можете начать применять уже сегодня

1
Убирайте Отвлекающие Факторы
Отложите телефон, закройте ноутбук и повернитесь лицом к собеседнику. Многие казахстанцы считают это неважным, но именно физическое внимание создает основу для настоящего слушания.
2
Задавайте Уточняющие Вопросы
Вместо советов спрашивайте: "Расскажи подробнее" или "Что ты чувствовал в тот момент?". Это показывает искренний интерес и помогает человеку глубже разобраться в ситуации.
3
Отражайте Эмоции
Говорите: "Я слышу, что ты расстроен" или "Кажется, это было важное решение для тебя". Такой подход помогает собеседнику почувствовать себя понятым.
4
Используйте Паузы
Не спешите заполнить тишину словами. Дайте человеку время обдумать и добавить что-то важное. В казахской культуре пауза особенно ценится как знак уважения.
5
Подводите Итоги
В конце разговора повторите основные моменты: "Если я правильно понял, главное для тебя сейчас...". Это показывает, что вы действительно слушали.
6
Практикуйтесь Регулярно
Начните с близких людей дома, затем применяйте на работе. Каждый день выбирайте один разговор, где будете сознательно применять техники активного слушания.

Почему Активное Слушание Меняет Жизнь

За семь лет работы мы заметили интересную закономерность — люди, освоившие навык активного слушания, кардинально меняют качество своих отношений. Причем не только рабочих, но и семейных.

  • Конфликты в семье сокращаются на 60-70%, потому что люди начинают слышать настоящие потребности друг друга
  • На работе появляется больше доверия в команде — коллеги чувствуют, что их мнение важно
  • Дети начинают открываться родителям, которые научились слушать без осуждения
  • В переговорах появляется возможность находить решения, выгодные всем сторонам
  • Даже незнакомые люди охотнее идут на контакт с теми, кто умеет искренне слушать

Один наш выпускник, Данияр из Актобе, рассказывал: "Я думал, что хорошо общаюсь с сыном. Но когда начал применять техники активного слушания, понял — раньше я просто ждал своей очереди говорить". Сейчас их отношения стали намного ближе.

Практическое занятие по развитию навыков активного слушания

Истории Наших Участников

Реальные отзывы людей, которые изменили свой подход к общению

"Работаю менеджером в банке. Раньше клиенты часто уходили недовольными, хотя я решал их вопросы. Оказалось, они хотели быть услышанными, а не только получить решение. Теперь клиенты благодарят за внимание."
Фото Ержана Тулегенова

Ержан Тулегенов

Менеджер по работе с клиентами

"У нас в семье были постоянные ссоры с мужем. Казалось, говорим на разных языках. После курса поняла — мы оба хотели одного и того же, просто не умели слышать друг друга. Сейчас даже сложные вопросы обсуждаем спокойно."
Фото Айгерим Нурбековой

Айгерим Нурбекова

Учитель начальных классов

Групповое упражнение на развитие эмпатии
Индивидуальная консультация по технике активного слушания

Начните Менять Свои Отношения Уже Сегодня

Следующий набор на основную программу стартует в сентябре 2025 года. Количество мест ограничено — мы работаем с группами не более 12 человек для качественной обратной связи.

Записаться на программу Задать вопрос